img

গ্রাহকের পছন্দ ৩ দিনের ডেটা প্যাকেজ, কিন্তু সেটাই বাতিল হচ্ছে

প্রকাশিত :  ১০:২৯, ১৬ সেপ্টেম্বর ২০২৩
সর্বশেষ আপডেট: ১০:৪৫, ১৬ সেপ্টেম্বর ২০২৩

 গ্রাহকের পছন্দ ৩ দিনের ডেটা প্যাকেজ, কিন্তু সেটাই বাতিল হচ্ছে

৩ সেপ্টেম্বর মুঠোফোনের ডেটা প্যাকেজ নিয়ে নতুন একটি নির্দেশিকা প্রণয়ন চূড়ান্ত করে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। এতে ডেটার ৩ ও ১৫ দিন মেয়াদি প্যাকেজ থাকছে না। নতুন নির্দেশিকা অনুযায়ী, প্যাকেজের সংখ্যা হবে সর্বোচ্চ ৪০টি। আর মেয়াদ হবে ৭ দিন, ৩০ দিন ও আনলিমিটেড (নির্দিষ্ট মেয়াদহীন)। এটি আগামী ১৫ অক্টোবর থেকে কার্যকর হবে।

বাংলাদেশে এখন অপারেটর ভেদে ৬০ থেকে ৭০ শতাংশ গ্রাহক ৩ দিন মেয়াদের ইন্টারনেট প্যাকেজ ব্যবহার করেন।

এর আগে একটি জরিপ চালিয়েছিল বিটিআরসি। গত ৩০ মে প্যাকেজ ও ডেটার মূল্যসংক্রান্ত এক মতবিনিময় সভায় ওই জরিপের ফলাফল তুলে ধরা হয়। দেখা যায়, জরিপে অংশ নেওয়া ডেটা ব্যবহারকারীদের ৪৪ দশমিক ৫ শতাংশ চেয়েছিলেন ৩, ৭, ১৫, ৩০ দিন ও আনলিমিটেড—বিদ্যমান পাঁচটি মেয়াদই বহাল থাকুক। অপর দিকে ৫২ দশমিক ৯ শতাংশ গ্রাহক ৭, ৩০ ও আনলিমিটেড মেয়াদের প্যাকেজের পক্ষে ছিলেন। সে অনুযায়ী ৩ ও ১৫ দিনের মেয়াদ বাতিল করা হয়।

এদিকে মুঠোফোন অপারেটরদের দেওয়া তথ্য বলছে, তিন দিনের মেয়াদের প্যাকেজ সবচেয়ে জনপ্রিয়। এটি না থাকলে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের ওপর নেতিবাচক প্রভাব পড়বে। অপারেটরদের সূত্রে জানা যায়, দেশে গ্রাহকদের ৬৯ দশমিক ২৩ শতাংশ ৩ দিনের মেয়াদ, ১৬ দশমিক ৮৪ শতাংশ ৭ দিনের মেয়াদ, ৩ দশমিক ৮২ শতাংশ ১৫ দিনের মেয়াদ এবং ১০ দশমিক ১১ শতাংশ ৩০ দিনের মেয়াদ ব্যবহার করে থাকেন।

মুঠোফোন অপারেটর বাংলালিংক জানিয়েছে, তাদের ডেটার প্রায় ৫০ শতাংশই ৩ দিনের গ্রাহক। তারা ৩ দিনের প্যাকেজে ১ জিবি (গিগাবাইট) থেকে ১০ জিবি পর্যন্ত ডেটা অফার করে। এর দাম ৩০ টাকা থেকে ১০০ টাকা পর্যন্ত হয়ে থাকে। বাংলালিংকের দাবি, এসব প্যাকেজের গ্রাহকেরা ডেটার প্রায় ৯০ শতাংশ ৩ দিন মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করে থাকেন।

অপারেটররা ৩, ৭, ১৫, ৩০ দিন ও আনলিমিটেড মেয়াদে সর্বোচ্চ ৯৫টি পর্যন্ত প্যাকেজ প্রস্তাব করেছিল। তবে বিআরটিসি ৪০টি প্যাকেজে নামিয়ে আনছে।

বিটিআরসির জরিপে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে বেশি ছিলেন শিক্ষার্থী ও চাকরিজীবী। স্বল্প আয়ের মানুষ ছিলেন কম। অপারেটররা বলছে, এই স্বল্প আয়ের মানুষেরাই ৩ দিন মেয়াদের প্যাকেজ ব্যবহার করেন বেশি। এ প্যাকেজ বন্ধ হলে গ্রাহকদের খরচ বেড়ে যাবে। তাঁদের বেশি দামে অন্য প্যাকেজ কিনতে হবে। এ কারণে সার্বিকভাবে ইন্টারনেট ব্যবহারের ওপর নেতিবাচক প্রভাব পড়ার আশঙ্কা রয়েছে।

বাংলালিংকের চিফ করপোরেট অ্যান্ড রেগুলেটরি অ্যাফেয়ার্স অফিসার তাইমুর রহমান প্রথম আলোকে বলেন, ৩ দিনের ইন্টারনেট প্যাকেজ বন্ধ করলে মূলত তরুণ ও স্বল্প আয়ের ব্যবহারকারীদের ওপর বেশি প্রভাব পড়বে। দেশের অনেক ব্যবহারকারী মাসব্যাপী ইন্টারনেট ব্যবহার করার সামর্থ্য রাখেন না।

অপারেটররা ৩, ৭, ১৫, ৩০ দিন ও আনলিমিটেড মেয়াদে সর্বোচ্চ ৯৫টি পর্যন্ত প্যাকেজ প্রস্তাব করেছিল। তবে বিআরটিসি ৪০টি প্যাকেজে নামিয়ে আনছে। তাদের যুক্তি, গ্রাহক অতিরিক্ত প্যাকেজে বিভ্রান্ত হন এবং তাঁদের চাহিদার পরিপ্রেক্ষিতেই সংখ্যা কমানো হচ্ছে। বিটিআরসির জরিপ অনুযায়ী, ৫৪ দশমিক ১ শতাংশ গ্রাহক ৪০ থেকে ৫০টি প্যাকেজের পক্ষে। অপর দিকে ৭১ থেকে ৮৫টি প্যাকেজের পক্ষে ছিলেন ২৩ দশমিক ৭ শতাংশ গ্রাহক।

তবে অপারেটররা বলছে, গ্রাহকের ব্যবহারের ওপর ভিত্তি করে তারা একই ধরনের ৪ থেকে ৫টি প্যাকেজ দিয়ে থাকে। গ্রাহক সেখান থেকেই তাঁর পছন্দের প্যাকেজ নিয়ে থাকেন। এখানে বিভ্রান্তির কোনো সুযোগ নেই। প্যাকেজের সংখ্যা কমে গেলে গ্রাহকের পছন্দের সীমাও কমে যাবে।

রবি আজিয়াটা লিমিটেডের চিফ করপোরেট অ্যান্ড রেগুলেটরি অফিসার সাহেদ আলম প্রথম আলোকে বলেন, বাংলাদেশে এখন অপারেটর ভেদে ৬০ থেকে ৭০ শতাংশ গ্রাহক ৩ দিন মেয়াদের ইন্টারনেট প্যাকেজ ব্যবহার করেন। প্যাকেজের সংখ্যা ৪০টি করা হলে তা প্রায় ১২ কোটি গ্রাহকের পছন্দ অনুযায়ী প্যাকেজ বেছে নেওয়ার স্বাধীনতাকে ক্ষুণ্ন করবে। গ্রাহকের চাহিদা ও ব্যবহারের ওপর ভিত্তি করে প্যাকেজের সংখ্যা নির্ধারণে কোনো সীমা থাকা উচিত নয়।

img

গ্রুপ নেভিগেশন আসছে গুগল ম্যাপে, সুবিধাসমূহ কী কী

প্রকাশিত :  ১০:৩১, ১৪ জুলাই ২০২৪
সর্বশেষ আপডেট: ১০:৩৬, ১৪ জুলাই ২০২৪

জায়গা খুঁজে বের করা বা নেভিগেশনের ক্ষেত্রে গুগল ম্যাপ বেশ প্রচলিত। বর্তমানে বিশ্বের সর্বাধিক ব্যবহৃত নেভিগেশন অ্যাপগুলোর মধ্যে এটি একটি। এবার অ্যাপটিতে ‘গ্রুপ নেভিগেশন’ নামে নতুন একটি ফিচার যুক্ত করতে যাচ্ছে কোম্পানিটি। খবর টেক টাইমস।

গুগল সাম্প্রতিক পেটেন্ট অ্যাপ্লিকেশনে নতুন একটি ফিচারের কথা জানিয়েছে, যা গ্রুপ ট্রাভেল বা একসঙ্গে একই গন্তব্যে রওনা হওয়া একাধিক ভ্রমণকারীকে সুবিধা দেবে।

পেটেন্ট অ্যাপ্লিকেশন সূত্রে জানা যায়, নতুন ফিচারের মাধ্যমে একজন চালক বা ভ্রমণকারী অ্যাপে তার গন্তব্য সম্পর্কে জানাবেন এবং অন্যদের ইনভাইট করবেন। এরপর যারা একই জায়গায়  যাচ্ছেন, তারা সবাই ওই গ্রুপে জয়েন করবেন। তবে এ পরিষেবা পেতে সবাইকে গুগল ব্যবহারকারী হতে হবে বলে জানিয়েছে কোম্পানিটি। গ্রুপের প্রত্যেক সদস্য যেন তার গন্তব্যে পৌঁছাতে কার্যকরী ও সহজ রাস্তা নির্বাচন করতে পারে তা নিশ্চিত করবে গুগল ম্যাপ। 

এ ছাড়া ফিচারটিতে এস্টিমেটেড টাইম অব অ্যারাইভাল (ইটিএ) নামে একটি সুবিধা থাকবে। গ্রুপের মধ্যে যে ব্যক্তি গন্তব্যে সবার আগে পৌঁছাবেন, তিনি জানতে পারবেন অন্যরা কোথায় আছেন এবং কখন আসবেন। তিনি গ্রুপের সদস্যদের সঙ্গে তথ্য আদান-প্রদান করতে পারবেন। সেই সঙ্গে যেই ব্যক্তি সামনে থাকবেন তিনি অন্যদের পার্কিং সম্পর্কিত তথ্য দিতে পারবেন। এখানে ভয়েজ চ্যাট অপশন থাকছে বলে জানিয়েছে গুগল।

এ ছাড়া ফিচারটি ট্রাফিক জ্যাম, ব্লক করা রাস্তা, দুর্ঘটনা সম্পর্কে জানাবে এবং বিকল্প রাস্তা ব্যবহারের পরামর্শ দেবে। টেক জায়ান্ট গুগল বলছে, পুরো দলটি সময়মতো গন্তব্যে পৌঁছেছে কিনা তা নিশ্চিত করবে এ ফিচার। তবে কবে থেকে ফিচারটি গুগল ম্যাপে আসবে তা এখনো জানায়নি কোম্পানি।